সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনচার্টার

উপজেলাপরিবারপরিকল্পনাকার্যালয়,(উপজেলাপর্যায়)

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান		সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী
০১	উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা		দায়িত্ব ও কর্তব্য/পরিপত্র	পূর্ব নির্ধারিত মাসিক ও বাৎসরিক প্রোজেকশন ভিত্তিক	উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ
০২	উপজেলা মাতৃ-শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা		ঐ	চলমান কর্মসূচী	ঐ
০৩	নিয়মিত ও বিশেষ স্থায়ী পদ্ধতির কার্যক্রম আয়োজন করা		ঐ	সপ্তাহে কমপক্ষে ১বার বিশেষ, স্থায়ী পদ্ধতির কর্মসূচী বাসত্মবায়ন	ঐ
০৪	এম,সি,এইচ ইউনিটের কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা		ঐ	প্রতি কর্ম দিবস	উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ ও পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০৫	ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্রসমূহের পরিবার পরিকল্পনা মা, শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম ইউনিয়ন পর্যায়ের কর্মীদের মাধ্যমে সুষ্ঠুভাবে বাস্তবায়ন করা		ঐ	প্রতি কর্ম দিবস	উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ ও উপ-সহকারী কমিউনিটি মেডিক্যাল অফিসার ও পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০৬	ইউনিয়ন কর্মীদের দ্বারা ইউনিট/গ্রাম পর্যায়ে প্রদানের জন্য স্যাটেলাইট ক্লিনিক সংগঠনের ব্যবস্থা করা		ঐ	প্রতি ইউনিয়নে সপ্তাহে দু’টি	পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০৭	পরিবার কল্যাণ সহকারীদের বাড়ী পরিদর্শনের মাধ্যমে অস্থায়ী পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি বিতরণসহ উদ্বুদ্ধকরণ কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা		দায়িত্ব ও কর্তব্য/পরিপত্র	স্ব স্ব ইউনিটে প্রতি মাসে প্রায় ২০ দিন	পরিবার কল্যাণ সহকারী
০৮	পরিবার পরিকল্পনা এবং মা, শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রমে নিয়োজিত বেসরকারি সংস্থা সমূহের জন্ম নিয়ন্ত্রণ সামগ্রী সরবরাহ করা এবং তাদের কাজে সহযোগিতা ও তত্ত্বাবধান করা		ঐ	নিয়মিত ভাবে	উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ
০৯	সরকারের নিয়মিত সম্প্রসারিত টিকাদান কর্মসূচী (ইপিআই) কার্যক্রমসহ বিশেষ দিনে (এনআইডি) টিকাদান বাস্তবায়ন করা	ঐ		কর্ম এলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১-২ দিন		উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ
১০	স্যাটেলাইট ক্লিনিকসহ সেবাকেন্দ্রে DDSকিট(ঔষধপত্র) এবং জন্ম নিয়ন্ত্রণ সামগ্রীসহ বিভিন্ন উপকরণ সরবরাহ করা	ঐ		সেবা কেন্দ্রের চাহিদা ভিত্তিক এবং সরবরাহ নীতিমালা অনুযায়ী সরবরাহ করা		উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা
১১	উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা মা, শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাস্তবায়নে সহায়ক তদারকী এবং মনিটরিং জোরদার করা	ঐ		কর্মকর্তাদের জন্য নির্ধারিত ১৮ দিন থেকে ২০ দিন		উপজেলা পর্যায়ের ম্যানেজারগণ
১২	মন্ত্রনালয় এবং অধিদপ্তরের নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কার্যাবলী বাস্তবায়ন করা	ঐ		নিয়মিত ভাবে		ঐ
১৩	উপজেলা পর্যায়ের বিভাগীয় কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সমন্বয়ে মাসিক সভার আয়োজন করা	ঐ		প্রতিমাসে		ঐ
১৪	উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির সভার আয়োজন করা ও কমিটি কর্তৃক কোন দায়িত্ব প্রদান করা হলে তা বাস্তবায়ন করা	ঐ		নিয়মিত ভাবে		ঐ
১৫	মাঠ পর্যায়ে জন্ম নিরোধক ও শিশু সেবা গ্রহণকারীদের উপাত্ত যাচাই করা এবং উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবরে প্রতিবেদন প্রেরণের ব্যবস্থা করা	ঐ		মাসিক কার্যক্রম		ঐ
১৬	কর্মসূচীর মাসিক অগ্রগতির প্রতিবেদন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ	ঐ		প্রতি মাসে ৫ থেকে ৭ তারিখের মধ্যে		উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ও মেডিক্যাল অফিসার (MCH-FP)
১৭	কর্মচারীদের বার্ষিক বর্ধিত বেতন, দক্ষতা সীমা টাইম স্কেল, চিত্ত বিনোদন ছুটি মঞ্জুরের জন্য কর্তৃপক্ষের নিকট সুপারিশ সহ প্রেরণ	ঐ		আবেদনের তিন কর্ম দিবসের মধ্যে		ঐ
১৮	যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে দাখিলকৃত কর্মচারীদের যে কোন আবেদন উর্দ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট অগ্রায়ন করা	ঐ		আবেদনের তিন কর্ম দিবসের মধ্যে		ঐ
১৯	মাঠ পর্যায়ে তথ্য, শিক্ষা, যোগাযোগ কার্যক্রম বাস্তবায়ন	ঐ		নিয়মিত ভাবে		ঐ

ইউনিয়ন স্বাস্থ্যওপরিবারকল্যাণকেন্দ্র/ক্লিনিক

ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান	সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী
০১	গর্ভবতী সেবা	দায়িত্ব ও কর্তব্য/পরিপত্র	যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান	পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০২	গর্ভোত্তর সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৩	এম, আর সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৪	নবজাতকের সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৫	৫ বছরের কম বয়সী শিশুদের সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৬	প্রজননতন্ত্রের/যৌনবাহিত রোগের সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৭	ই, পি, আই সেবা	ঐ	ঐ	ঐ
০৮	ভিটামিন ‘এ’ ক্যাপসুল বিতরণ	ঐ	ঐ	ঐ

ক) পরিবার পরিকল্পনা সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান	সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী
০১	পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান	দায়িত্ব ও কর্তব্য/পরিপত্র	যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান	পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০২	খাবার বড়ি	ঐ	ঐ	ঐ
০৩	জন্ম নিরোধক ইনজেকশন	ঐ	ঐ	ঐ
০৪	আই,ইউ,ডি / কপার টি	ঐ	ঐ	ঐ
০৫	ইমপ্ল্যান্ট	ঐ	ঐ	মেডিক্যাল অফিসার (MCH-FP)
০৬	ভ্যাসেকটমি/ এন,এস,ডি (স্থায়ী পদ্ধতি- পুরুষ)	ঐ	নিয়মিতভাবে এবং নির্ধারিত বিশেষ স্থায়ী পদ্ধতির দিনে স্বল্পতম সময়ে	ঐ
০৭	টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি-মহিলা)	ঐ	ঐ	ঐ
০৮	পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি গ্রহণ ব্যবহার জনিত পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া ও জটিলতার সেবা	ঐ	ঐ	ঐ

গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবাঃ

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান	সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী
০১	ই,সি,পি	সরকারিনির্দেশনাঅনুযায়ী	যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান	পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা ও পরিবার কল্যাণ সহকারী
০২	কনডম - ১(ডজন) - ১ টাকা ২০ পয়সা	ঐ	ঐ	ঐ

ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিম্নলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকেঃ

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান	সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী
০১	আই,ইউ,ডি/কপারটি এর ক্ষেত্রে ১৫০+২৪০=৩৯০/- গ্রহিতাকে প্রদান করা হয় যাতায়াত বাবদ	সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী	যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান	পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০২	নরপ্ল্যান্ট বা ইমপ্ল্যান্ট এর ক্ষেত্রে মোট ৩৬০/- = (১৫০ + ৭০ + ৭০ + ৭০) টাকা	ঐ	সপ্তাহে সোমবার ও বুধবার	মেডিক্যাল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)ও পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০৩	স্থায়ী পদ্ধতি (পুরুষ) এর ক্ষেত্রে ২০০০/- ও ১টি লুঙ্গি	ঐ	সপ্তাহে সোমবার ও বুধবার	ঐ
০৪	স্থায়ী পদ্ধতি (মহিলা) এর ক্ষেত্রে ২০০০/- ও ১টি শাড়ি	ঐ	ঐ	ঐ

ঙ) অন্যান্য সেবা (বিনামূল্যে প্রদত্ত)

ক্রম	প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান	সংশ্লিষ্ট বিধি বিধান	সেবা প্রদানের সময়সীমা	সেবা প্রদানকারীর নাম ও পদবী
০১	সাধারণ রোগী সেবা	দায়িত্ব ও কর্তব্য পরিপত্র	স্বল্পতম সময়ে	উপ-সহকারী কমিউনিটি মেডিক্যাল অফিসার ও পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা
০২	বয়ঃসন্ধিকালীন সেবা (কৈশোর প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা)	ঐ	ঐ	ঐ
০৩	স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা	ঐ	ঐ	ঐ

অফিস সম্পর্কিত

সাংগঠনিক কাঠামো

প্রকল্প

যোগাযোগ

কর্মকর্তাবৃন্দ

কর্মচারীবৃন্দ

ফটোগ্যালারি

ওয়েব পোটাল এবং ই নথি

কী সেবা কীভাবে পাবেন

প্রদেয় সেবাসমূহের তালিকা

সিটিজেন চার্টার

ডাউনলোড

আইন ও সার্কুলার

অফিস সম্পর্কিত

সাংগঠনিক কাঠামো

প্রকল্প

যোগাযোগ

কর্মকর্তাবৃন্দ

কর্মচারীবৃন্দ

ফটোগ্যালারি

ওয়েব পোটাল এবং ই নথি

কী সেবা কীভাবে পাবেন

প্রদেয় সেবাসমূহের তালিকা

সিটিজেন চার্টার

ডাউনলোড

আইন ও সার্কুলার